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如何打造優(yōu)秀的404錯(cuò)誤頁(yè)面

2014-12-31 關(guān)鍵詞: 2906

    沒(méi)人會(huì)想到網(wǎng)站訪客會(huì)在錯(cuò)誤頁(yè)面上停留,但實(shí)際上這種情況確實(shí)存在。特別是在404頁(yè)面上,訪客會(huì)經(jīng)常逗留。所以,你可以將404錯(cuò)誤頁(yè)面設(shè)計(jì)的更加吸引用戶,而不應(yīng)讓用戶迫不及待離開(kāi)。

    什么樣的404錯(cuò)誤頁(yè)面算好?自然要讓人印象深刻,不能看見(jiàn)就煩。同時(shí),其設(shè)計(jì)過(guò)程也可以充滿樂(lè)趣。那么,你應(yīng)該怎么做才能為自己的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的404頁(yè)面呢?下面蘇州網(wǎng)站制作公司謝謝網(wǎng)絡(luò)先來(lái)為您介紹下什么是404錯(cuò)誤頁(yè)面?

    當(dāng)網(wǎng)站訪客進(jìn)入到不存在的頁(yè)面時(shí),就會(huì)顯示404錯(cuò)誤頁(yè)面。其原因有可能是頁(yè)面被移除、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)連接失敗、用戶點(diǎn)擊了壞鏈接或輸入了錯(cuò)誤的URL。

    通常來(lái)說(shuō),404錯(cuò)誤頁(yè)面會(huì)顯示下列信息之一:

    1.404 Not Found
    2.HTTP 404 Not Found
    3.404 Error
    4.The page cannot be found
    5.The requested URL was not found on this server

    在對(duì)404頁(yè)面進(jìn)行整體設(shè)計(jì)時(shí),有兩個(gè)選擇:普通的404頁(yè)面或自定義404頁(yè)面。普通的頁(yè)面只是簡(jiǎn)單的甩出上面的信息,不涉及設(shè)計(jì)內(nèi)容。而自定義頁(yè)面則需要你進(jìn)行設(shè)計(jì)并提供選項(xiàng)。要進(jìn)行設(shè)計(jì),必須先獲得進(jìn)入主服務(wù)器的權(quán)限。(關(guān)于這一點(diǎn)我們就不深入講解了,不過(guò)你可以通過(guò)A List Apart進(jìn)行了解。)

    一個(gè)優(yōu)秀的404錯(cuò)誤頁(yè)面應(yīng)當(dāng)在用戶不慎進(jìn)入時(shí)告訴他們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行接下來(lái)的操作。其中應(yīng)當(dāng)提供有用的信息來(lái)幫助訪客不離開(kāi)你的網(wǎng)站并進(jìn)而找到自己所需要的信息。(如果頁(yè)面本身設(shè)計(jì)精美就更好了。)

    基本必備信息

    為了保證充分有效,404錯(cuò)誤頁(yè)面從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單一些。它應(yīng)當(dāng)說(shuō)明用戶遇到了錯(cuò)誤(顯而易見(jiàn)),以及可以采取哪些辦法離開(kāi)此頁(yè)面。

    而大堆的技術(shù)術(shù)語(yǔ)是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在404頁(yè)面上的。(否則豈不會(huì)嚇跑用戶。)實(shí)際上,連“404錯(cuò)誤”這個(gè)大標(biāo)題都不應(yīng)該出現(xiàn)在頁(yè)面上,因?yàn)楹芏嘤脩敉耆恢肋@玩意是什么意思。你應(yīng)當(dāng)做的是展示更有意義的信息,例如“沒(méi)有找到頁(yè)面”。

    另外還有一些重要信息是404頁(yè)面所必不可少的。總而言之,設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是讓用戶在頁(yè)面出錯(cuò)時(shí)繼續(xù)點(diǎn)擊瀏覽,而不是關(guān)閉頁(yè)面。

    1.顯眼的標(biāo)題或文字向用戶說(shuō)明出現(xiàn)當(dāng)前頁(yè)面的原因??吹阶约捍蜷_(kāi)的網(wǎng)頁(yè)和預(yù)期的不是一回事是很惱人的。一定要讓用戶知道他們打開(kāi)的頁(yè)面不正確,但所登陸的網(wǎng)站是沒(méi)問(wèn)題的。
    2.搜索。在404錯(cuò)誤頁(yè)面上提供與網(wǎng)站其他部分相同(且位置一致)的搜索功能。這樣一來(lái)用戶就能自己查找要訪問(wèn)的頁(yè)面。
    3.通往主頁(yè)和網(wǎng)站地圖的鏈接。這個(gè)設(shè)計(jì)要素中可以包含與網(wǎng)站其他部分搭配的標(biāo)題或腳注。
    4.其他簡(jiǎn)化信息。建議刪去復(fù)雜的導(dǎo)航功能。如果用戶進(jìn)入到錯(cuò)誤頁(yè)面,你只需為其提供簡(jiǎn)單幾個(gè)能夠?qū)蛘_位置的選項(xiàng)。如果選項(xiàng)過(guò)多,反而會(huì)讓用戶更加頭疼或者困惑。
    5.加入顯眼的操作提示。告訴用戶下一步如何操作。

    讓404頁(yè)面“有用”

    在考慮404頁(yè)面時(shí),設(shè)計(jì)流程中的一個(gè)重要部分就是用途。加入能夠讓頁(yè)面既好看又有用的功能。

    對(duì)于自定義404頁(yè)面中應(yīng)當(dāng)包含哪些信息,Google的網(wǎng)站管理員工具中提供了一系列很有用的建議。這些建議包括:

    1.明確告知用戶其所尋找的頁(yè)面無(wú)法找到。語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)友善、誘人。
    2.404錯(cuò)誤頁(yè)面應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站其他部分的外觀和感覺(jué)相互匹配。
    3.考慮在其中添加通往熱門文章或帖子的鏈接。
    4.為用戶提供報(bào)告壞鏈接的渠道。
    5.讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在收到對(duì)丟失頁(yè)面的請(qǐng)求時(shí)返回實(shí)際的404 HTTP狀態(tài)代碼,以免其顯示在搜索結(jié)果中。
    6.使用Enhance 404工具在自定義404頁(yè)面中嵌入搜索框。
    7.使用Change of Address工具將網(wǎng)站的動(dòng)作告知Google。

    除了上述之外,還有一條給設(shè)計(jì)師們的提示:發(fā)揮創(chuàng)意。404頁(yè)面,只要技術(shù)允許,不一定是很無(wú)聊無(wú)趣的。

    設(shè)計(jì)具有目的性的404頁(yè)面

    在考慮404錯(cuò)誤頁(yè)面的設(shè)計(jì)時(shí),首先應(yīng)思考其與網(wǎng)站其他部分直接的聯(lián)系。你網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)的氛圍和基調(diào)是什么?404頁(yè)面如何才能與其搭配。

    優(yōu)秀的錯(cuò)誤頁(yè)面應(yīng)當(dāng)能夠與其所處的網(wǎng)站無(wú)縫銜接。如果你的網(wǎng)站采用了明快幽默的基調(diào),則404頁(yè)面也應(yīng)當(dāng)如此。另外,在顏色和圖形使用上也應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站一致。但在設(shè)計(jì)過(guò)程中,一定要小心謹(jǐn)慎,不要把進(jìn)入錯(cuò)誤頁(yè)面的責(zé)任歸咎到用戶頭上。(這種情況發(fā)生的頻率絕對(duì)超出你的想象。)

    錯(cuò)誤頁(yè)面的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是整體設(shè)計(jì)方案中的一個(gè)組成部分。

    1.保持設(shè)計(jì)的一致性。使用與網(wǎng)站其他頁(yè)面相同的顏色、字體和圖形風(fēng)格。
    2.保留品牌標(biāo)識(shí)。使用相同的logo、標(biāo)題和腳注處理方式能夠幫助用戶識(shí)別你的網(wǎng)站。
    3.保持視覺(jué)上的簡(jiǎn)約。在錯(cuò)誤頁(yè)面上,少就是多。
    4.不要讓用戶滾動(dòng)鼠標(biāo)。設(shè)計(jì)應(yīng)該以一屏為限。
    5.不要使用太多噱頭。雖然與整體網(wǎng)站和品牌保持相同的基調(diào)和感覺(jué)是個(gè)好主意,但是過(guò)多的內(nèi)容反而會(huì)讓用戶忘記自己本來(lái)要找的東西。
    6.表示歉意。用戶進(jìn)入錯(cuò)誤頁(yè)面時(shí)你道個(gè)歉絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。
    7.如果你的網(wǎng)站需要登陸,可以添加登陸功能。(錯(cuò)誤是否因?yàn)橛脩粜枰顷懚斐???br />     8.發(fā)揮創(chuàng)意,或者表現(xiàn)趣味。不要忘記先對(duì)頁(yè)面進(jìn)行測(cè)試。保證所有用戶都能理解你的設(shè)計(jì)。
    9.如果你使用了“404錯(cuò)誤”這句話,則應(yīng)當(dāng)再加一行文字告訴用戶其意思是什么,或者他們下一步應(yīng)當(dāng)如何操作。

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